Urban Gardener Bruxelles

Service Réparation

Vous rencontrez un problème avec votre mini-écosystème que vous ne parvenez pas à résoudre par vous-même ? 

 

Avant tout, jetez un coup d’œil à la rubrique "Conseils & FAQ's " et à la carte d'entretien fournie avec votre terrarium.

Vous y trouverez une foule d'infos sur les problèmes les plus courants avec un mini-écosystème végétal et des conseils pour les résoudre.

 

Si votre terrarium (de plus de 50 € ) acheté chez Urban Gardener est en dehors de la période de garantie d'un ou six mois sur les plantes et que vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions sur le site, Urban Gardener a mis en place un service réparation qui vous permet de récupérer votre terrarium, peu importe son état, pourvu que le contenant et/ou les plantes soient toujours utilisables.

Un terrarium se répare, se rénove, s'entretien.

>>>  Si votre contenant s'est cassé, récupérez tout ce qui peut l'être (plantes, mousses, pierres, décorations, etc.), placez les plantes dans un contenant provisoire, dans un endroit frais et non ventilé pour éviter qu'elle ne dessèchent.

Commandez une réparation en quelques clics

Choisissez ci-dessous le type de Service de Réparation souhaité, ajoutez-le à votre panier, si vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu'à la boutique, ajoutez les frais d'enlèvement et de livraison (Pick-Up & Delivery Brussels) en passant la commande et procédez au paiement.  

Dans les 48h qui suivent votre commande, nous reprendrons contact avec vous pour organiser les modalités de réparation.

Relaxez-vous.  D'ici peu, tout rentrera dans l'ordre 👌😊

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